Verbraucherschlichtung

Ab 01.02.2017 gel­ten neue Informationspflichten be­züg­lich des Verfahrens zur Verbraucherschlichtung ge­mäß Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG).

Hieraus re­sul­tie­rend weist die Neppert Gebäudereinigung GmbH dar­auf hin, dass sie sich nicht am Verbraucherschlichtungsverfahren nach dem Verbraucherstreitbeilegungsgesetz be­tei­ligt. Streitigkeiten über den ge­schlos­se­nen Vertrag und des­sen Ausführung kön­nen je­doch vor der Schlichtungsstelle der Handwerkskammer Braunschweig-Lüneburg-Stade ver­han­delt wer­den.